Spletna stran Temu je že v osnovi cenovno ugodna, ampak ali veš, da lahko včasih znižaš ceno naročenih izdelkov tudi že takrat, ko je paket oddan? Vemo, da se sliši predobro, da bi bilo res, vendar je to dejansko mogoče. Prilagoditev cene je mehanizem, s katerim lahko kupci zahtevajo vračilo dela denarja, če so se izdelki po nakupu pocenili.
Kaj je Temu prilagoditev cene?
Če na primer danes kupiš izdelek, ki v Temu aplikaciji trenutno stane 5 €, čez teden dni pa opaziš, da isti izdelek zdaj stane 3,5 €, imaš pravico zahtevati prilagoditev cene. V tem primeru ti na račun vrnejo 1,5 €, to je razliko med prvotno in novo ceno.
Temu v celoti podpira to funkcijo, saj želi kupcem pokazati, da so njihove cene stabilne in da se ne bi nihče počutil ogoljufanega, če izdelek po nakupu in plačilu nenadoma postane cenejši. V nadaljevanju smo natančno prevedli, kaj je v času nastanka tega članka na Temu spletni strani navedeno o prilagoditvi cene:
“Izdelki kupljeni prek Temu spletne strani so upravičeni do prilagoditve cene, v kolikor se njihova navedena cena zniža v 30 dneh v državi, kjer je bil izdelek kupljen. Razlika v ceni bo povrnjena v valuti nakupa, zahtevek za prilagoditev cene pa ne bo vplival na pošiljanje vaših izdelkov. Povračilo lahko zahtevate prek gumba “Prilagoditev cene” v razdelku “Vaša naročila”. Vendar pa so lahko izdelki na razprodaji ali v promocij izvzeti, stroški dostave pa so izključeni iz prilagoditve. Temu si poleg tega pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni pogoje ali zavrne prilagoditev cene.”
Kako zahtevam prilagoditev cene za svoje izdelke?
Proces za prilagoditev cene v Temu aplikaciji ali na spletni strani je enostaven. Slediti moraš naslednjim korakom:
- V Temu aplikaciji ali spletni strani klikni na del ‘Vaša naročila’.
- Izberi naročilo, v kateri so izdelki, ki se jim je spremenila cena in klikni na gumb 'Prilagoditev cene'.
- Temu ti bo prikazal potrdilo, da je tvoja zahteva v obdelavi in kmalu ti bodo povrnili razliko neposredno na račun v obliki Temu dobropisa ali denar na kartico. Včasih lahko tudi izbereš, na kakšen način želiš prejeti nazaj denar.
In to je to! Da, postopek je hiter in enostaven, na ta način pa lahko prihraniš še več, še posebej, če pogosto kupuješ na Temu-ju. V kolikor združiš to metodo in vsakič uporabiš Temu kodo za popust, ti ni potrebno skrbeti, da boš plačal/a preveč!
Bonus - kako izkoristiti Temu kodo za popust?
Temu ponuja največ popustov novim uporabnikom, ki lahko takoj po odprtju novega računa prejmejo 30% popust na naročilo. Vendar tudi če nisi novi uporabnik, ti ni potrebno skrbeti. Obstajajo triki, s katerimi si lahko zagotoviš, da lahko vsakič izkoristiš 30% popust. Te zanima kako? Preberi v našem članku o večkratni uporabi Temu kuponov.